הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלויות, ופועלים על מנת לאפשר שימוש נוח, עצמאי ונגיש בפורטל הלקוחות.

הפורטל תוכנן ופותח תוך התייחסות לדרישות תקן ישראלי ת"י 5568 בנושא נגישות תכנים באינטרנט, המבוסס על הנחיות WCAG ברמת AA, ובהתאם להוראות הדין והתקנות הרלוונטיות בישראל.

אנו משקיעים מאמצים מתמשכים בשמירה על נגישות הפורטל ובשיפורה כחלק מתהליכי הפיתוח והתחזוקה השוטפים. עם זאת, ייתכן כי חלק מהתכנים, המסמכים או הרכיבים בפורטל טרם הונגשו באופן מלא.

אם נתקלתם בקושי בשימוש בפורטל או בתוכן שאינו נגיש, נשמח לקבל את פנייתכם ונפעל לבחינת הנושא ולמתן מענה מתאים.